핸드폰 결제 취소 관련 안내입니다.
핸드폰 결제는 타 결제 수단과 달리 PG사 정책에 따라 원칙적으로 당월에 결제한 금액에 대해서만 취소가 가능합니다.
- 전월 결제 건 취소 시 취소 수수료 4.29%가 발생하며, 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다.
- 부분 취소 시 당월/전월과 관계없이 취소 수수료 4.29%가 발생하며, 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다.
환불 금액은 계좌로 입금해 드리니 빠른 처리를 위해 성함, 은행명 및 계좌번호를 함께 전달해 주시면 감사드리겠습니다.
핸드폰 결제에 대한 더욱 자세한 사항은 홈페이지 Q&A 메뉴를 이용해 주시거나, 시야쥬 고객센터 070-7733-6600로 연락 부탁드립니다.
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